【澳洲學生保險】海外學生醫療保險 Allianz OSHC 理賠教學

Sharer / I.S. Education

2021.10.08

【澳洲學生保險】海外學生醫療保險 Allianz OSHC 理賠教學

海外學生醫療保險 Allianz OSHC 理賠教學步驟

初到澳洲的留學生,在學期間都會需要購買海外學生醫療保險(OSHC),除了是對學生在海外是一種安全的保障,如果發生任何事情需要用到醫療資源,也能幫你省下一筆可觀的費用。如果還不知道什麼是 OSHC 跟保險涵蓋的範圍的同學,可以點這裡了解更多。

這篇主要是在你看醫生產生費用時,教你如何申請你的海外學生健康保險的理賠!(這裡的保險公司是以 Allianz 安聯為例)
 
  • 直接付款的醫療聯絡網(Direct billing medical network)
    最簡單管理你的醫療理賠方式就是選擇直接付款的醫療機構院所,這樣,你的醫療費用將會自動發送給 Allianz,Allianz 將直接向醫療機構院所付款。

    尋找直接付款的醫療提供者
 
  • 非直接付款的醫療聯絡網(Non-direct billing medical network)
    你可以向醫療機構院所支付全額費用,然後使用稅務發票提交索賠,或者你可以要求 Allianz 直接付款給醫療機構院所。

    你可以使用以下幾種方式申請索賠:

    通過 Allianz MyHealth app
    使用 Allianz MyHealth app 提交索賠、登入及更新你的會員資料包含你的網路會員卡、尋找醫師和取得24小時的服務電話。

    1. 下載 Allianz MyHealth app 或 登入會員
    2. 註冊帳戶(請務必準備好你的保單編號)
    3. 選擇"提交索賠"
    4. 上傳發票和收據圖檔

    電子郵件索賠

    1. 下載索賠表單
    2. 列印及完成表單
    3. 掃描你填好的表單及相關文件,如:醫療發票(收據)
    4. 發 Email 至 oshcclaims@allianzcare.com.au,並在Email標題中註明你的保單編號

    或者你可以把索賠表單和收據寄至:
    Allianz Care Australia OSHC
    Locked Bag 3001
    Toowong QLD 4066

提交索賠後,下一步會發生什麼事?

當你提供 Allianz 所需的所有文件後,一旦 Allianz 收到你的索賠,他們將會在10個工作天內處理。請記住,郵務和銀行清堅可能需要幾天的時間。

如果你已支付治療費用的話,你可以選擇以下支付方式獲得你的索賠:
-線上轉帳: Allianz 將會把錢轉至你指定的銀行帳號
-支票:Allianz 將會把支票寄至你在澳洲的地址

如果你尚未支付治療費用的話,Allianz 將會直接付款給你的醫療機構院所。請務必在索賠表單上註明,並確保能盡快提交索賠,以便 Allianz 能按時支付帳單。

詳細資訊請見:https://www.allianzcare.com.au/en/student-visa-oshc/how-make-claim-oshc.html


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